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Einzelhandel
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Der Einzelhandelssektor umfasst den Kauf und Verkauf von Waren und Dienstleistungen direkt an Verbraucher über physische Geschäfte, Online-Plattformen oder beides. Es umfasst eine Vielzahl von Rollen wie Vertriebsmitarbeiter, Filialleiter, Merchandiser und Kundendienstmitarbeiter. Einzelhandelsfachleute konzentrieren sich darauf, positive Kundenerlebnisse zu schaffen, den Lagerbestand zu verwalten und den Umsatz anzukurbeln. Mit dem Aufkommen des E-Commerce haben Rollen in den Bereichen digitales Marketing, Logistik und Online-Einzelhandelsmanagement in diesem Sektor immer mehr an Bedeutung gewonnen.
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