Digital Client Manager – Manno, 60-100%

Company:  UBS
Location: Manno
Closing Date: 22.10.2024
Job Requirements / Description
Job Reference # 283950BR

Job Type Tempo pieno, Tempo parziale

Your role Sei alla ricerca di una nuova entusiasmante esperienza nel mondo della finanza? Ti piace consigliare i clienti al telefono? Vuoi far parte di una nuova era nel settore bancario? Questa posizione non solo offre un'eccellente opportunità per entrare a far parte della nostra banca, ma fornisce anche una solida base per sviluppare la tua carriera in UBS. Client Solution Switzerland é il settore ideale per l'inizio di un'ottima carriera e dopo circa 2 anni, sarai pronto/a per crescere all'interno dell'organizzazione.

Le tue responsabilità principali includeranno: sarai il primo punto di contatto per la clientela rappresentando UBS, lavorerai con le moderne tecnologie digitali e risponderai alle domande dei nostri clienti fungerai da supporto per i nostri clienti durante l'integrazione con un'ampia varietà di attività di back office e le elaborerai in modo efficiente ed efficace cercherai e fornirai soluzioni per rispondere alle esigenze della clientela, per esempio se il cliente ha perso una carta, se vuole acquistare la casa dei suoi sogni o nel caso in cui abbia bisogno di aiuto per l'online banking durante la fusione delle due maggiori banche svizzere, sosterrai i nostri clienti in merito alle loro domande e ci aiuterai a garantire una transizione positiva grazie al tuo impegno in un'ampia gamma di tematiche farai appassionare i nostri clienti al mondo digitale e li aiuterai con l'e-banking, il mobile banking o TWINT infine, grazie al tuo pensiero imprenditoriale, riconoscerai le opportunità di vendita e la utilizzerai per espandere il core business di UBS.

Your team Il Client Solutions Switzerland Hub è il punto di riferimento per i nostri clienti basati in Svizzera. Da qui, consigliamo i nostri clienti su tutti i tipi di esigenze. Insieme, ci assicuriamo che i nostri clienti ricevano un supporto competente per le loro necessità. Offriamo orari di lavoro flessibili e opzioni di home office. Apprezziamo la cultura del feedback aperto, i processi lavorativi regolamentati e lavoriamo con un abbigliamento casual. Il Client Solutions Switzerland Hub è il punto di partenza ideale per acquisire un'ampia gamma di conoscenze specialistiche ed é un trampolino di lancio per le filiali UBS o verso altri settori della banca. Riceverai una preparazione professionale attraverso il sostegno dei colleghi e tramite corsi di formazione durante la fase di onboarding.

Your expertise Sei interessato/a al settore bancario e hai piacere nella vendita Ti piace consigliare i clienti sui canali digitali Sai rispondere alle diverse richieste dei clienti tramite empatia, resilienza e flessibilità: queste sono le qualità che cerchiamo In qualità di "nativo digitale" potrai supportare i clienti con il digital banking Sei flessibile e sei in grado di passare rapidamente da un'area di responsabilità all'altra Ti piace lavorare insieme come una squadra per raggiungere gli obiettivi comuni Parli correntemente due lingue nazionali (I, D, F); se possiedi competenze linguistiche aggiuntive, ancora meglio.

About Us UBS è il più grande e unico gestore patrimoniale davvero globale al mondo. Operiamo attraverso quattro divisioni aziendali: Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management e Investment Bank. La nostra presenza globale e l'ampiezza della nostra esperienza ci distinguono dai nostri concorrenti.

How We Hire Questo ruolo richiede una o più valutazione/i online. Maggiori informazioni sul nostro processo di reclutamento su: www.ubs.com/global/en/careers/experienced-professionals.html

Join us In UBS adottiamo metodi di lavoro flessibili quando il ruolo lo consente. Offriamo diverse possibilità di lavoro quali il part-time, il job-sharing e il lavoro ibrido (ufficio e casa). La nostra cultura orientata allo scopo e un'infrastruttura globale, ci aiutano ad essere connessi, a collaborare e a lavorare insieme in maniera agile per soddisfare tutte le esigenze dei nostri clienti.

Disclaimer / Policy Statements UBS sostiene e garantisce le Pari Opportunità. Nutre un profondo rispetto per i propri collaboratori, ha cura di valorizzare ciascuno di loro e di promuovere le diverse culture, prospettive, capacità professionali ed esperienze che coesistono all'interno della propria realtà. #J-18808-Ljbffr
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